Mehr Feedback.
Mehr positive Bewertungen.
Mehr zufriedene Patienten.
MedRez hilft Einzel- und Gemeinschaftspraxen sowie Medizinischen Versorgungszentren systematisch Patientenfeedback zu sammeln, Ihre Praxis gezielt zu verbessern und Ihre Online-Reputation nachhaltig zu stärken.
Kennen Sie das?
73% der Patienten informieren sich online, bevor sie eine Praxis wählen. Wenige negative Stimmen können das Bild verzerren, auch wenn die Mehrheit Ihrer Patienten zufrieden ist.
Eine einzige Bewertung kann alles kippen
Ein negativer Google-Eintrag wiegt schwerer als hundert zufriedene Patienten, die nichts schreiben.
Zufriedene Patienten bewerten selten
Wer zufrieden war, geht einfach nach Hause. Wer verärgert ist, geht direkt zu Google.
Neue Patienten entscheiden nach Sternen
Ein schlechter Bewertungsschnitt kostet Sie Neupatienten — bevor Sie überhaupt eine Chance hatten.
Kein System, kein Überblick
Die meisten Praxen haben keinen Prozess, um aktiv Feedback zu sammeln oder Probleme frühzeitig zu erkennen.
Zufriedene Patienten hinterlassen selten von sich aus eine Bewertung.
Unzufriedene fast immer.
In 3 Schritten zu mehr positiven Bewertungen
Kein IT-Aufwand. Einmal aufstellen, dauerhaft profitieren.
QR-Code scannen
Patient besucht die Praxis und scannt nach dem Besuch den aufgestellten QR-Code — in unter einer Minute.
Intelligentes Routing
MedRez ermittelt die Zufriedenheit und leitet das Feedback automatisch in die richtige Richtung.
Echtes Feedback
4–5 Sterne gehen direkt zu Google. 1–3 Sterne gehen vertraulich ins interne Dashboard Ihrer Praxis.
So hilft MedRez
Für jede dieser Herausforderungen hat MedRez eine einfache, automatisierte Antwort.
Mehr positive Bewertungen
MedRez aktiviert Ihre zufriedenen Patienten gezielt nach dem Besuch. Per QR-Code werden sie unkompliziert zur Bewertung geführt – so entsteht ein realistisches Bild Ihrer Praxis bei Google.
Internes Feedback
Nicht jedes Feedback gehört an die Öffentlichkeit. MedRez erkennt unzufriedene Patienten frühzeitig und leitet deren Rückmeldung intern an Sie weiter – bevor daraus eine negative Google-Bewertung wird.
Schnelle Ergebnisse
Die meisten Praxen sehen bereits in den ersten zwei Wochen eine deutliche Zunahme an positiven Bewertungen. Bei durchschnittlichem Patientenaufkommen oft schon nach wenigen Tagen.
Was in MedRez steckt
Alle Features vom ersten Tag an - auch im kostenlosen 14-Tage-Test.
Der MedRez Score
Ein Gesundheitswert für Ihre Praxis - von 0 bis 100. Er zeigt Ihnen auf einen Blick, wie aktiv Sie Feedback sammeln, wie gut Sie auf kritische Rückmeldungen reagieren und wie stark Ihr Google-Profil wächst. So erkennen Sie sofort, wo Handlungsbedarf besteht bevor es Patienten tun.
Intelligentes Feedback-Routing
4 bis 5 Sterne gehen automatisch zu Google. 1 bis 3 Sterne landen vertraulich in Ihrem Dashboard - mit Text, Datum und Standort. Kein negatives Feedback landet unbemerkt online.
QR-Code Generator
Ein QR-Code pro Standort - sofort druckbereit. Kein App-Download, kein Login für Patienten. Einfach scannen und in unter 60 Sekunden bewerten.
Dashboard & Übersicht
Google Rating, Feedback-Verlauf und Standortvergleiche - alles auf einer Seite. Kein Wechsel zwischen Tools, kein manuelles Zusammensuchen.
Erweiterte Analytics
Täglich aktualisierte Trends und Standortvergleiche. Erkennen Sie, wo Optimierungspotenzial liegt - datenbasiert statt per Bauchgefühl.
Standortverwaltung
Jeder Standort bekommt seinen eigenen QR-Code und seine eigene Statistik. Zentral verwaltet, individuell auswertbar - von 1 bis 25 Standorten.
E-Mail Benachrichtigungen
Sofort-Alert bei kritischem Feedback. Wöchentliche Zusammenfassung. Nie mehr eine Bewertung verpassen oder zu spät reagieren.
Team-Verwaltung
Bis zu 10 Benutzer pro Account - mit abgestuften Rollen (Admin, Nutzer, Viewer). Jedes Teammitglied sieht nur was es sehen soll.
Datenexport
Alle Feedback-Daten als CSV exportieren - für eigene Auswertungen, Qualitätssicherung oder die Weitergabe an externe Berater.
Score-Widget
DemnächstBinden Sie Ihren MedRez Score als Widget direkt auf Ihrer Praxis-Website ein - zeigen Sie Patienten schon vor dem Besuch, wie gut Ihre Praxis bewertet wird.
14 Tage kostenlos testen - alle Features inklusive.
Nachweislich wirksam: Ergebnisse aus dem Praxiseinsatz
Eine Allgemeinarztpraxis hat MedRez im laufenden Betrieb eingesetzt, mit messbaren Ergebnissen bereits in den ersten zwei Wochen.
Entwickelt in Deutschland
Alle Daten auf deutschen Servern
DSGVO-konform
Vollständig nach EU-Datenschutzrecht
Keine Patientendaten
Datenschutz von Grund auf gedacht
Was MedRez nicht kann
Ehrlichkeit gehört zu unserem Produkt. Deshalb sagen wir Ihnen auch, wo unsere Grenzen liegen.
Negative Bewertungen löschen
Was bereits online steht, bleibt online. MedRez kann bestehende Bewertungen nicht entfernen – aber dafür sorgen, dass das Gesamtbild stimmt.
Fake-Bewertungen erzeugen
Jede Bewertung kommt von echten Patienten, die tatsächlich in Ihrer Praxis waren. MedRez generiert keine gefälschten Stimmen – niemals.
Schlechten Service ausgleichen
Gute Bewertungen beginnen mit guter Behandlung. MedRez macht gute Arbeit sichtbar – aber es kann sie nicht ersetzen.
Nur 5-Sterne-Bewertungen garantieren
Nicht jeder Patient wird 5 Sterne geben. Aber MedRez sorgt dafür, dass Ihre zufriedenen Patienten endlich auch zu Wort kommen.
Öffentliche Bewertungen verhindern
Patienten können jederzeit selbstständig eine Bewertung abgeben. MedRez kann das nicht unterbinden, aber es hilft, Unzufriedenheit frühzeitig abzufangen.
Rechtlich gegen unfaire Bewertungen vorgehen
MedRez bietet keine juristische Beratung und kann keine rechtswidrigen Bewertungen anfechten. Dafür brauchen Sie einen spezialisierten Anwalt.
Was MedRez kann: Ihren zufriedenen Patienten eine einfache Möglichkeit geben, das auch zu zeigen.
Jetzt kostenlos vormerken
Seien Sie unter den Ersten, die MedRez nutzen.
Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.
Häufig gestellte Fragen
Patienten scannen nach dem Besuch einen QR-Code und werden einfach und unkompliziert zur Bewertung geführt. Der gesamte Prozess ist in unter einer Minute abgeschlossen – für Ihre Patienten und für Ihr Team.
Die meisten Praxen verzeichnen bereits in den ersten zwei Wochen eine spürbare Zunahme an positiven Bewertungen. Bei durchschnittlichem Patientenaufkommen sind erste Ergebnisse oft schon nach wenigen Tagen sichtbar.
Ja. MedRez erfasst nicht nur öffentliche Bewertungen, sondern gibt Ihnen auch internes Patientenfeedback. So erkennen Sie frühzeitig wo Optimierungsbedarf besteht – bevor Unzufriedenheit online sichtbar wird. So verbessern Sie Ihre Praxisqualität gezielt und stärken gleichzeitig Ihr öffentliches Bewertungsprofil.
MedRez ersetzt kein klassisches QM-System für Dokumentation und Compliance. MedRez ergänzt Ihr bestehendes Qualitätsmanagement um die wichtigste Perspektive: die Ihrer Patienten. Sie erfahren, wie Ihre Praxis von außen wahrgenommen wird, wo Ihre Stärken liegen und wo Verbesserungspotenzial besteht.
Ja. MedRez speichert keine Patientendaten. Die Lösung wurde von Grund auf datenschutzkonform entwickelt und entspricht allen deutschen und europäischen Anforderungen.
Minimal. Ihr Team weist Patienten beim Verabschieden kurz auf den QR-Code hin. Ein Satz genügt. Alles Weitere erledigt MedRez automatisch: Weiterleitung, Auswertung, Reporting.
MedRez ist für Einzelpraxen, Gemeinschaftspraxen und MVZs entwickelt. Egal ob 3 oder 18 Standorte – die Einrichtung ist identisch einfach.
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