Patientenfeedback
das Ihre Praxis wirklich weiterbringt.
MedRez erfasst systematisch die Zufriedenheit Ihrer Patienten und macht sie pro Arzt und Standort vergleichbar – und gibt zufriedenen Patienten ganz nebenbei die Möglichkeit, das auch bei Google zu zeigen.
sichtbar sind
Einrichtung
Klarheit für jeden Standort, jeden Arzt
73% der Patienten informieren sich online, bevor sie eine Praxis wählen. MedRez sorgt dafür, dass dieses Bild Ihre tatsächliche Qualität widerspiegelt.
Zufriedenheit in Echtzeit sichtbar
Sie erfahren sofort, wie zufrieden Ihre Patienten sind – strukturiert erfasst, statt nur über Zufallsstichproben von außen.
Auch die stillen Stimmen zählen
Zufriedene Patienten bekommen eine einfache Möglichkeit, das zu zeigen – für ein Gesamtbild, das Ihre Praxis wirklich repräsentiert.
Jeder Standort, jeder Arzt einzeln auswertbar
Sie sehen auf einen Blick, wo es besonders gut läuft – und können Erfolgsrezepte gezielt auf andere Standorte übertragen.
Ein System für 1 bis 25 Standorte
Zentral verwaltet, individuell auswertbar – für Einzelpraxis, Gemeinschaftspraxis und MVZ gleichermaßen einfach.
Patientenfeedback, das wirklich weiterhilft –
strukturiert, pro Standort und Arzt, ganz ohne Mehraufwand für Ihr Team.
In 3 Schritten zu mehr positivem Feedback
Kein IT-Aufwand. Einmal aufstellen, dauerhaft profitieren.
QR-Code scannen
Patient besucht die Praxis und scannt nach dem Besuch den aufgestellten QR-Code - in unter einer Minute.
Zugeordnet und ausgewertet
Jede Bewertung landet in Ihrem internen Dashboard, automatisch zugeordnet zu Standort und behandelndem Arzt. So sehen Sie auf einen Blick, wo Optimierungspotenzial liegt und welcher Arzt welche Rückmeldungen bekommt.
Feedback & Google-Option
Jedes Feedback landet strukturiert in Ihrem Dashboard. Zufriedene Patienten erhalten zusätzlich die Möglichkeit, per Button eine Google-Bewertung zu hinterlassen – freiwillig, ein Klick, keine Pflicht.
Alles auf einen Blick: Feedback, Standort- und Arztvergleich
Standort- und Arztvergleich, Feedback-Volumen und Zufriedenheitstrend – jederzeit einsehbar, immer aktuell.
Was in MedRez steckt
Fünf Funktionen. Fünf Antworten auf die Fragen, die Praxen wirklich stellen.
Der MedRez Score
Ein Gesundheitswert von 0–100 für jede Praxis und jeden Standort. Macht Qualität zwischen Ärzten und Standorten vergleichbar – objektiv, datenbasiert, ohne Bauchgefühl.
QR-Code Generator
Ein QR-Code pro Standort – sofort druckbereit. Kein App-Download, kein Login für Patienten. Einfach scannen und in unter 60 Sekunden bewerten.
Intelligentes Feedback-Routing
Jede Rückmeldung wird automatisch dem richtigen Arzt und Standort zugeordnet. Kritisches Feedback bleibt zunächst vertraulich im Dashboard – Sie haben die Chance, sofort persönlich zu reagieren.
Dashboard & Standortvergleich
Feedback-Verlauf, Zufriedenheitstrend und Standort- und Ärztevergleiche auf einer Seite. Inklusive optionaler Google-Weiterleitung für zufriedene Patienten.
Standortverwaltung
Jeder Standort bekommt seinen eigenen QR-Code und seine eigene Statistik. Zentral verwaltet, individuell auswertbar – von 1 bis 25 Standorten.
Alle Features vom ersten Tag an – auch im kostenlosen 14-Tage-Test.
Nachweislich wirksam: Ergebnisse aus dem Praxiseinsatz
Eine Allgemeinarztpraxis nutzt MedRez im laufenden Betrieb, um Patientenfeedback strukturiert auszuwerten – mit messbaren Ergebnissen bereits in den ersten zwei Wochen.
Häufig gestellte Fragen
Patienten scannen nach dem Besuch einen QR-Code und werden einfach und unkompliziert zur Bewertung geführt. Der gesamte Prozess ist in unter einer Minute abgeschlossen – für Ihre Patienten und für Ihr Team.
Die meisten Praxen sehen bereits in den ersten zwei Wochen deutlich mehr strukturiertes Patientenfeedback und erste klare Auswertungen. Bei durchschnittlichem Patientenaufkommen sind erste Ergebnisse oft schon nach wenigen Tagen sichtbar.
Jeder Standort und jeder Arzt bekommt eine eigene Auswertung. Im Dashboard sehen Sie Zufriedenheit, Feedback-Volumen und Trend im direkten Vergleich – so erkennen Sie sofort, was an einem Standort besonders gut funktioniert, und übertragen es gezielt auf andere.
Ja. Neben öffentlichen Bewertungen sammelt MedRez auch internes Patientenfeedback: Rückmeldungen, die Patienten direkt der Praxis geben. So erkennen Sie frühzeitig, wo Optimierungspotenzial liegt, und können gezielt an Ihrer Praxisqualität arbeiten.
MedRez ist das patientenseitige Feedback-Layer das in jedem QM-System fehlt. Es liefert die Patientenperspektive strukturiert und standortübergreifend, also genau die Daten die §135a SGB V für kontinuierliche Qualitätsverbesserung fordert.
Ja. MedRez speichert keine Patientendaten. Die Lösung wurde von Grund auf datenschutzkonform entwickelt und entspricht allen deutschen und europäischen Anforderungen.
Minimal. Ihr Team weist Patienten beim Verabschieden kurz auf den QR-Code hin. Ein Satz genügt. Alles Weitere erledigt MedRez automatisch: Weiterleitung, Auswertung, Reporting.
MedRez ist für Einzelpraxen, Gemeinschaftspraxen und MVZs entwickelt. Egal ob 3 oder 18 Standorte – die Einrichtung ist identisch einfach.
Starten Sie noch heute kostenlos
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